38dtt cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng cho mọi giao dịch
Thông tin cá nhân không bao giờ được bán cho bên thứ ba
Kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân của bạn
Hệ thống giám sát bảo mật liên tục không gián đoạn
Bảo vệ tài khoản bằng OTP và sinh trắc học
Xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam
Sáu tầng bảo mật được triển khai đồng thời tại 38dtt để đảm bảo thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của mỗi thành viên luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 38dtt đều được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit, ngăn chặn hoàn toàn bên thứ ba đọc hoặc can thiệp vào luồng dữ liệu.
38dtt hỗ trợ xác thực hai lớp qua OTP, email và sinh trắc học (vân tay, Face ID) trên ứng dụng di động, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể đăng nhập và thực hiện giao dịch.
Dữ liệu cá nhân thành viên được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ví điện tử được che giấu và giả danh hóa trong hệ thống. Nhân viên 38dtt không thể truy cập thông tin đầy đủ của giao dịch tài chính thành viên.
Hệ thống phát hiện gian lận tự động của 38dtt theo dõi liên tục và cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn chủ động 24/7.
Quyền truy cập dữ liệu thành viên trong hệ thống 38dtt được phân cấp nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền trong phạm vi công việc cụ thể mới được phép xem thông tin liên quan.
38dtt tin vào sự minh bạch hoàn toàn. Dưới đây là bảng tổng quan chi tiết về các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và chính sách lưu giữ tương ứng.
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Chia sẻ với bên thứ ba | Thời gian lưu giữ |
|---|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh danh tính và độ tuổi (21+), phòng chống gian lận | Không chia sẻ | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Email, số điện thoại | Thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, xác thực OTP | Không chia sẻ | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Lịch sử giao dịch nạp/rút | Xử lý thanh toán VND, báo cáo tài chính tài khoản | Cổng thanh toán | Tối thiểu 5 năm theo quy định |
| Lịch sử đặt cược | Giải quyết tranh chấp, tính điểm VIP, hoàn trả hàng tuần | Không chia sẻ | Tối thiểu 2 năm kể từ ngày giao dịch |
| Địa chỉ IP, thông tin thiết bị | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường | Không chia sẻ | 90 ngày kể từ lần truy cập cuối |
| Cookie và dữ liệu phiên | Cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích sử dụng | Công cụ phân tích | Theo cài đặt cookie của trình duyệt |
| Thông tin ví điện tử đã đăng ký | Xử lý nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay | Nhà cung cấp ví | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động |
38dtt thu thập thông tin cá nhân của thành viên nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, đáng tin cậy và được cá nhân hóa tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.
Dữ liệu do bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng 38dtt:
38dtt không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của các ví điện tử đã được chứng nhận (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).
38dtt sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên chỉ cho các mục đích hợp pháp, được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn.
Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị từ 38dtt bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
38dtt đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên Việt Nam. Các biện pháp bảo mật được triển khai đồng thời ở nhiều tầng khác nhau:
Mặc dù 38dtt áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức độ cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của 38dtt. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và hoàn trả VIP bằng VND đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật chồng chéo.
38dtt không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ thanh toán trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bốn ví điện tử được chứng nhận tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mỗi ví điện tử này đều có hệ thống bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn thanh toán điện tử của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Thanh toán an toàn tại 38dtt được đảm bảo bởi cả hệ thống bảo mật của 38dtt và hệ thống bảo mật của các ví điện tử đối tác, tạo ra hai lớp bảo vệ độc lập cho mọi giao dịch của bạn.
38dtt chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 38dtt. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ dài hơn.
Là thành viên 38dtt tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. 38dtt tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này.
Bạn có quyền yêu cầu 38dtt cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp trong tài khoản 38dtt của mình.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản.
Bạn có quyền phản đối việc 38dtt xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp và yêu cầu ngừng gửi thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc để chuyển sang dịch vụ khác theo ý muốn.
Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân trong khi 38dtt đang xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 38dtt qua live chat. Yêu cầu xác minh danh tính có thể được yêu cầu trước khi xử lý.
38dtt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích cách thành viên sử dụng nền tảng và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 38dtt.vu.
Các loại cookie 38dtt sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng 38dtt của bạn.
38dtt nghiêm túc thực hiện chính sách không thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Tất cả dịch vụ của 38dtt chỉ dành riêng cho người lớn từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, 38dtt thực hiện xác minh độ tuổi thông qua khai báo ngày sinh và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung. Nếu 38dtt phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi:
Nếu bạn biết hoặc có lý do để tin rằng một người dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản 38dtt, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. 38dtt xem việc bảo vệ người chưa đủ tuổi là trách nhiệm quan trọng không thể thỏa hiệp.
38dtt có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi về công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu mới từ pháp luật Việt Nam. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 38dtt sẽ thông báo trước thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét lại chính sách bảo mật định kỳ để nắm rõ cách 38dtt bảo vệ thông tin của bạn.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 38dtt sau khi chính sách được cập nhật được xem là sự chấp thuận của bạn với phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của 38dtt hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Kênh nhanh nhất để liên hệ bộ phận hỗ trợ 38dtt. Đội ngũ tiếng Việt trực tuyến liên tục 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về bảo mật.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, xóa tài khoản hoặc báo cáo sự cố bảo mật đến địa chỉ:
[email protected]38dtt cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi coi sự tin tưởng của bạn là nền tảng của mối quan hệ lâu dài tại 38dtt.
Bảo mật dữ liệu là nền tảng của sự tin tưởng. Đăng ký tài khoản 38dtt và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến an toàn hàng đầu tại Việt Nam. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.